Ce guide a pour objectif d'aider les "professionnel.le.s des lieux apprenants" dans leur accompagnement tout au long du suivi de la formation/formation à distance. Il sert à identifier les étapes d'un parcours de formation et donner des clés (explication des enjeux, rôle du.de la professionnel.le et posture pour chaque étape, boîte à outils, limites de l'accompagnement). Issu d'un travail de réflexion avec des lieux apprenants, des organismes de formation et des acteurs du Service Public de l'Emploi dans le cadre du projet "FOAD et lieux apprenants" de l'ADRETS soutenu par la région Sud-Provence-Alpes-Côte d'Azur, ce guide n'a pas vocation a être exhaustif, mais peut-être un appui pour accueillir et accompagner un.e apprenant.e au sein du lieu. Certains outils proposés, ayant été expérimentés et fait leurs preuves sont disponibles en annexes. Les autres ressources présentes dans la boîte à outils sont des idées d'actions ou d'outils à créer.
Le guide a été conçu en suivant le quotidien de Sophie, qui travaille au sein d'un lieu apprenant et qui est la personne ressource pour guide l'apprenant.e dans son parcours (parfois semé d'embuches !)